Véhicule "irréparable"

[Seb]

Bonjour,
J'ai un véhicule qui n'est plus tout neuf (2001), mais avec peu de kilométrage (moins de 50.000km) et en très bon état mécanique (contrôle technique OK).
Alors qu'il était stationné sur la voie publique, un camion de la voirie a embouti toute l'aile gauche. Comme il nous a laissé ses coordonnées, nous avons pu établir le constat et la responsabilité du tiers étant engagée, l'assurance nous a indiqué dans un premier temps que la réparation serait entièrement prise en charge.
Après avoir mandaté un expert cependant, celui-ci nous écrit que le coût des réparation étant supérieur à la valeur de remplacement du véhicule, celui-ci est considéré comme "irréparable", nous n'avons donc droit qu'à une indemnité basée sur la valeur de remplacement (dérisoire).
J'ai l'impression que l'expert a à la fois majoré le coût des réparations (mais je ne suis pas expert) et surtout minoré la valeur du véhicule, justement pour arriver à cette conclusion. Par exemple, l'expert s'appuie sur le fait que la carosserie était en mauvais état. Par conséquent, j'ai déjà fait savoir à l'assurance que je refusais cette proposition, qui ne me permet pas de disposer d'un véhicule équivalent à celui que j'avais avant le sinistre.

- L'expert nous a rappelés directement par téléphone pour s'étonner de notre refus, et a essayé de nous "tchatcher" pour nous convaincre que son évaluation est la bonne. Nous lui avons demandé de mettre par écrit ce qu'il raconte (à savoir qu'on peut trouver des offres équivalentes pour le prix de remplacement qu'il a déterminé). Or, celles-ci ont toutes trait à des véhicules dont le kilométrage est plus élevé (mais dont effectivement, la carosserie est en meilleur état). Donc son argumentation n'est pas du tout convaincante.

Mes questions sont les suivantes :
- Peut-on faire valoir que les pbs de carosserie n'ont rien à voir dans cette affaire et ne servent qu'à abaisser la valeur du véhicule pour arriver à la conclusion qu'il est irréparable? En acceptant l'offre d'indemnisation, nous ne serions pas du tout en mesure d'avoir une voiture "équivalente".
- L'assurance s'appuie sur le fait que nous avons deux véhicules (ma voiture que j'utilise pour aller au travail, l'autre, celle qui a été endommagée, est utilisée par ma femme qui en a également besoin dans ses activités) pour nous refuser un véhicule de remplacement. Est-ce légal?
- Dois-je traiter avec l'expert sur la base de son blabla et de ce qu'il m'envoie de manière "informelle" ou dois-je exclusivement traiter avec mon assureur?
Merci d'avance pour vos avis et conseils

[Seb]

Bonjour,
Ma petite aventure ne vous inspire rien?
Merci d'avance pour tout conseil.