assurance camping-car

[micheld]

Au mois de juillet 2010 mon camping-car a été grelé (toiture plus coté gauche) apres accord de mon assurance j ai fait reparer apres une visite rapide organisée par le reparateur j ai payé ses reparations avec l argent que mon assureur m'avait confié comme prevu les toles coté gauche et toiture auraient du être remplacées elles sont facturées
de retour chez moi le camping-car etant exposé plein soleil j ai pu constaté qu il restait des impacts sur les deux toles
j ai immediatement recontacté mon assureur qui a depeché son expert qui lui meme a confirmé que les toles n'etaient pas neuves et qu il restait des impacts
depuis la Macif que j interoge sur les demaches apres du reparateur ne repond pas a mes interrogations j'ai deja reçu deux courriers stipulant qu elle envoie son expert aupres du reparateur en precisant que j'aurais des nouvelles au plus vite et au plus tard dans un delais de deux mois a chacun de ses deux courriers passé le delais je dois recontacter moi-même : meme question meme reponse
je les ai de nouveau recontacte il y a quelques jours et viens de recevoir un dernier courrier redigé a peu pres de la meme ecriture
je sais que les demarches en recours apres paiement risque d'etre longues d autant plus que mon assureur fait visiblement trainer les choses

je vais etre franc et poser la question qui fache " n'y aurait t'il pas entente entre les assureurs et les reparateurs en vue de reparer au moindre cout avec partage des surcouts indus "
en tout cas je me pose la question il est evident que si les choses devaient encore s'eterniser je donnerai des noms dans les differents forums

[Anthony LACAZE]

Bonjour.

L'assureur vous a versé une somme pour votre sinistre.

Le fait qu'il y ait encore des traces ne relève que d'une mauvaise réparation de la part du carrossier.

L'assureur n'interviendra que pour informer le réparateur à reprendre les travaux car il fait parti de son réseau agréé.

Dans ce cas précis, l'assureur n'a rien a versé en complément d'indemnité sinistre. Il est dans votre intérêt de rédiger un courrai en AR envers votre assureur pour le demander une solution sous huitaine au nom du droit à réparation du préjudice subit.

Restant à votre disposition,

Bien cordialement,

Anthony LACAZE

[micheld]

l'expert vient de me contacter il assigne le reparateur en reunion contradictoire pour determiner les responsabilitées enfin....