AVIVA SE MOQUE DE SES CLIENTS

[jajoue]

Un dégat des eaux déclaré depuis un an, et non remboursé, parce que l'expert ne répond pas.

Plus de vingt relances restées sans réponse.

Cette compagnie, comme beaucoup d'autres, se moque de ses clients. La seule chose qui les intéresse est de percevoir des primes, mais il n'y a plus aucune réponse lorsqu'il s'agit de régler un sinistre.

Il est plus que temps de dénoncer ces compagnies qui se conduisent comme des escrocs.

[Olivier]

Bonjour,

Vous lancez des affirmations sans expliquer le problème...

Un expert est indépendant des compagnies, s'ils ne répond pas (ce que je n'ai jamais vu !) vous pouvez le relancer ou directement aller le voir.

Une compagnie ne peut pas indemniser sans rapport d'expertise.

Ps : Merci de commencer vos posts par "Bonjour"

Olivier

[Anthony LACAZE]

Bonjour,

En effet, quel est votre problème en particulier ? En quoi pouvons-nous vous aider ainsi que les internautes ?

Il est évident que nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Par ailleurs, je me permets de vous rappeler que les compagnies d'assurances sont régit par le Code des Assurances et qu'en aucun cas elles établissent elles-mêmes la juridiction.

En ce qui concerne les primes d'assurances, vous payer une somme proportionnellement au risque que vous possédez. Contre cette prime, l'assureur s'engage, contractuellement, à vous indemniser lors d'un sinistre.

Les délais fixés pour le règlement des primes sont régit par l'article L113-3 du Code des Assurances.

Restant bien entendu à votre disposition,

Bien cordialement,

Anthony LACAZE

[audeb]

Même avis pour moi ...
Suite cambriolage remboursement bijoux ridicule, sur l'appareil photo qui a 15 jours : moins value comme s'il avait un an et pour la porte... remboursement sur une porte en carton 1 point de sécurité.
Aviva à vivement déconseiller !